Шнобелевская премия 2008 по литературе

Шнобелевская премия 2008 в области литературы

За влюбленно написанное исследование - Вы ублюдок: исследование опыта негодования в организациях

Дэвид Симс

Раскрывается тема непонимания в трудовых коллективах. Не держать эмоции при себе, а регулярно выплескивать их наружу. Наше терпение к поведению других людей не является неограниченным. Приходит время, когда мы теряем интерес к попытке понять человека и делаем вывод, что он ведет себя совершенно недопустимо.

Профессор теории менеджмента рассмотрел три типа офисного планктона, которые другие типы стремятся обозвать плохими словечками. Первый тип - умный ублюдок. Этот тип такой заумный, что его совсем никто не понимает и не пытается понять. Второй тип - ублюдок из табакерки. Дает подчиненным задания, но сам понятия не имеет как их решать. Третий тип - заблудший ублюдок. На простейшие просьбы отвечает длинными, пустопорожними речами, любое понимание становится совершенно невозможным.

Вывод несколько обнадеживает - так называемые ублюдки помогают другому населению офисов почувствовать себя похожими на нормальных людьми. Кроме того процесс негодования может производить противоречивые эмоции радости и вины у тех, кто в нем участвует.

Дэвид Симс, профессор теории менеджмента из Школы бизнеса Касса, Лондон, Англия, опубликовал работу "Вы ублюдок: исследование опыта негодования в организациях" в журнале Исследования организации, Organization Studies, № 26, 2005, с. 1625.