Шнобелевская премия
Достижения, которые вызывают смех, а затем – раздумья

Распродажа на Black Friday не то, чем кажется?
9 из 10 предложений в 2 недели Черной пятницы на самом деле дешевле
Распродажа на Black Friday не то, чем кажется?
Black Friday

Поскольку распродажа Black Friday охватила целых две недели скидок и предложений, она стала все более важным временем для рождественских покупок. В прошлом году покупатели потратили ошеломляющие 13,3 млрд фунтов стерлингов, (16,74 млрд долларов США) в период с 20 ноября по 1 декабря. Тем не менее, журнал Which? предупредил, что предложения не всегда являются тем, чем кажутся. Близится Рождество и многие надеются купить что-нибудь выгодное на распродажах в Черную пятницу (ЧП). Однако новое исследование предполагает, что покупатели могут не получить обещанную им сделку.

Which? показал, что 9 из 10 «предложений» в 2 недели ЧП на самом деле дешевле или имеют ту же цену в другие периоды года. Защитник прав потребителей утверждает, что ритейлеры используют «хитрые» приемы, чтобы завышать кажущийся размер скидок. Из 224 товаров (от 8 крупнейших розничных продавцов техники и товаров для дома) 60 процентов продавались по своей первоначальной цене менее полугода до ЧП. Поразительно, но журнал обнаружил 14 примеров, когда товар никогда не продавался по более высокой цене за последние 12 месяцев. Например, Boots предлагал фен Remington Shea за 18,99 фунтов стерлингов в ЧП, утверждая, что это огромная скидка в 62 процента от 49,99. Но на самом деле, как утверждает Which?, Boots ни разу в прошлом году не продавал фены по цене 49,99, а это значит, что экономия была далеко не такой большой, как казалось.
Дэвид Датуна (David Datuna)
Гарри Роуз (Harry Rose)

Впервые исследователи обнаружили, что ни одно из изученных ими предложений на самом деле не было дешевле в саму ЧП, чем в другие периоды года. Хотя скидки могут показаться большими, проблема в том, что товары не всегда продаются по «бывшей» цене, по которой рассчитываются скидки. Некоторые продукты, которые казались выгодными предложениями, на самом деле были доступны по более выгодным ценам в месяцы, предшествовавшие ЧП, чем во время самой большой распродажи. Например, в John Lewis говорилось, что кофемашина Sage Nespresso, сильно уценена до 499,95, по сравнению с 699,95 фунтов. На самом деле кофемашина была доступна по более низкой цене, чем эта распродажная цена, в течение 32 дней в 6 месяцах до Черной пятницы. Эту же машину можно было купить по цене всего 479,95 за 4 месяца до начала распродажи. Представитель John Lewis сказал: «На высококонкурентном и динамичном рынке наши клиенты могут найти у нас блестящие предложения круглый год».
Which?
Which?

В другом случае Boots продал зубную щетку ORAL-B iO4Electric за 89, что, казалось бы, невероятно выгодно с 240 фунтов. Но в анализе Which? этот продукт продавался по 240 только 1 день за последние 12 месяцев. За исключением того дня, самая высокая цена, по которой Boots когда-либо продавал зубную щетку, составляла 95 фунтов, то есть вы бы сэкономили 14, а не 151. Представитель Boots говорит: «Участие в этой рекламной программе [Черной пятницы] не исключает предложения этих линий в другое время года. Which? рассмотрел очень небольшое количество наших предложений ЧП прошлого года, и во всех случаях товары были по более низкой цене во время акции или при сопоставлении цен с конкурентами».
Ж
урнал обнаружил, что John Lewis продал умные часы Garmin за 294 фунта стерлингов в течение двух недель распродажи, при заявленной экономии в 90 с 384. Однако за последний год часы ни разу не продавались за 384. Фактически, максимальная цена, за которую John Lewis когда-либо продавал этот продукт за последние 12 месяцев, составляла 349,99 фунтов - и после ЧП они не вернулись к этой цене. John Lewis оспаривает утверждение о том, что часы были неправильно уценены, заявив MailOnline: «Предложение на часы Garmin было правильно указано как «скидка 90 фунтов стерлингов», но это предложение не было одинаковым для обоих цветов».

Хотя Which? утверждает, что в течение двух недель ЧП можно получить некоторые реальные предложения, клиентам нужно быть осторожными, чтобы их не ослепила, казалось бы, большая скидка. Просто потому, что на товар указано «скидка 60 процентов», не означает, что вы сэкономите 60 процентов от того, что вы заплатили бы в противном случае. Наше расследование - напоминание покупателям, что они не должны чувствовать себя обязанными тратить деньги на покупки в ЧП, поскольку такие предложения обычно повторяются - если не превосходят в другое время года, - пишет Гарри Роуз (Harry Rose), редактор Which?

Клиентам, желающим убедиться, что они получают хорошую сделку, Which? рекомендует использовать сайты для отслеживания цен или все записывать и не забывать. Эти сервисы позволяют сравнивать историю цен на товары, чтобы убедиться, что сделка действительно так хороша, как кому-то кажется.

30.11.2024


(c)2010-2024 Шнобелевская премия
ig-nobel@mail.ru